4月15日，青島市人力資源和社會保障局會同海爾集團創(chuàng)新打造的“政企直連”退休“一件事”服務模式正式上線啟用。在前期海爾集團內(nèi)部試點運行的基礎上，將服務范圍擴大至集團200余家下屬企業(yè)，此舉標志著青島市人社“政企直連”平臺從辦理職工勞動合同、就業(yè)、參保，到退休關聯(lián)事項全鏈打通、一鍵直連，大幅降低企業(yè)辦事成本，優(yōu)化營商環(huán)境再添新動能。

青島市人社“政企直連”平臺向全市各類企業(yè)開放人社數(shù)據(jù)服務接口，實現(xiàn)人社系統(tǒng)與企業(yè)人力資源系統(tǒng)深度鏈接，企業(yè)通過內(nèi)部人力資源系統(tǒng)可“直連”辦理高頻人社業(yè)務。此次通過“政企直連”平臺，進一步將海爾集團“人力云”系統(tǒng)、職工電子檔案庫與全市企業(yè)職工退休“一件事”服務平臺、退休“雙預審”服務信息接口打通，實現(xiàn)無縫銜接、智慧交互、協(xié)同聯(lián)動，大幅減少企業(yè)在不同部門、系統(tǒng)、網(wǎng)站間的登錄、信息錄入等重復性操作，推動職工退休“一件事”服務效能進一步躍升。

在職工退休預審階段，海爾集團人力資源部門通過“人力云”系統(tǒng)可檢索出臨近退休人員名單，直接校驗職工參保繳費信息，并將職工電子人事檔案上傳至社保信息系統(tǒng)，由社保經(jīng)辦機構(gòu)線上進行視同履歷審核，無需線下報送紙質(zhì)檔案材料。在職工退休申報階段，海爾集團人力資源部門可直接獲取職工在“人力云”個人端填寫的退休基本信息，通過“政企直連”平臺自動推送至社保、醫(yī)保、公積金、衛(wèi)健等退休關聯(lián)部門流轉(zhuǎn)審批，辦理過程企業(yè)端透明可溯，實現(xiàn)退休全流程跨部門“一網(wǎng)辦、一次辦”。

該模式正式啟用后，青島市人力資源和社會保障局黨組成員，市社會保險事業(yè)中心黨委書記、主任王龍以幫辦員身份現(xiàn)場開展“我陪群眾走流程”，與海爾集團人力資源經(jīng)辦員一起體驗人社“政企直連”平臺下退休“一件事”服務模式的全流程業(yè)務，從退休“雙預審”、退休信息申報、聯(lián)辦事項流轉(zhuǎn)等全鏈條操作，現(xiàn)場核驗系統(tǒng)對接、數(shù)據(jù)直連、電子檔案、進度查詢等運行實效。隨后，與海爾人力資源部門座談交流，與經(jīng)辦員深入溝通，詳細了解“人力云”系統(tǒng)與“政企直連”平臺融合后的辦事體驗，聽取企業(yè)在業(yè)務辦理、系統(tǒng)優(yōu)化、服務升級等方面的意見建議，現(xiàn)場回應企業(yè)關切，為后續(xù)服務優(yōu)化升級明確方向?！笆褂谩笾边B’退休‘一件事’服務模式后，實現(xiàn)了材料免重復、數(shù)據(jù)不重錄、線下免跑腿，3分鐘即可完成職工退休申報，辦事效率提升90%以上，真是省時省力又省心。”海爾集團人力人事高級經(jīng)理任榮介紹。

下一步，青島市人力資源和社會保障局將持續(xù)深化數(shù)據(jù)賦能與社企協(xié)同，不斷拓展社企聯(lián)辦事項、精簡辦理環(huán)節(jié)、優(yōu)化系統(tǒng)功能，推動更多高頻事項“集成辦、一次辦、一網(wǎng)辦”，讓數(shù)字化改革成果更好惠及企業(yè)和群眾，以更優(yōu)質(zhì)、高效、暖心的人社服務為企業(yè)發(fā)展注入新活力。

青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 封滿樓

責任編輯：王海山