消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的“主引擎”，金融是提振消費(fèi)的“催化劑”。青島作為全國“消費(fèi)新業(yè)態(tài)新模式新場(chǎng)景試點(diǎn)城市”及“國際化消費(fèi)環(huán)境建設(shè)試點(diǎn)城市”的“雙試點(diǎn)”，正迎來消費(fèi)升級(jí)的黃金期。建行青島市分行創(chuàng)新金融服務(wù)場(chǎng)景，筑牢消保安全防線，持續(xù)發(fā)揮國有大行主力軍作用，為青島消費(fèi)市場(chǎng)繁榮注入強(qiáng)勁動(dòng)能。

金融促消費(fèi)：政策紅利直達(dá)百姓，滿減優(yōu)惠燃動(dòng)全城

“聽說個(gè)人消費(fèi)貸款財(cái)政貼息政策延長(zhǎng)了，正好趁新春給家里煥新，算下來能節(jié)省近2000元利息，太劃算啦！”剛辦理完20萬元消費(fèi)貸款的市民張先生難掩喜悅。為落實(shí)個(gè)人消費(fèi)貸款財(cái)政貼息政策優(yōu)化要求，建行青島市分行第一時(shí)間完成政策落地與系統(tǒng)升級(jí)，讓政策紅利直達(dá)市民。

據(jù)悉，本次貼息政策執(zhí)行期延長(zhǎng)至2026年12月31日，取消5萬元及以上消費(fèi)領(lǐng)域限制及單筆貼息500元、5萬元以下累計(jì)貼息1000元上限，裝修、家電、旅游、教育等各類消費(fèi)需求均可享受貼息。值得一提的是，政策首次將信用卡賬單分期納入貼息范圍，36期及以下賬單分期貼息后年化利率降低1個(gè)百分點(diǎn)，精準(zhǔn)匹配市民新春大額消費(fèi)需求。

“手機(jī)上點(diǎn)幾下就能參與，全程沒跑一趟銀行，太省心了?！鞭k理完信用卡賬單分期的李女士對(duì)便捷服務(wù)連連稱贊。據(jù)了解，在建行辦理個(gè)人消費(fèi)貸款或信用卡賬單分期的客戶，可在彈出界面或提交環(huán)節(jié)勾選貼息服務(wù)相關(guān)協(xié)議，實(shí)現(xiàn)全流程線上辦理輕松享受政策紅利。截至2026年2月底，建行青島市分行已有近萬名客戶享受財(cái)政貼息實(shí)惠，其中本年簽約個(gè)人消費(fèi)貸款貼息協(xié)議新增近3000戶，信用卡分期貼息超7000人。

“政策是‘活水’，但要讓水流進(jìn)千家萬戶，還需要精準(zhǔn)的渠道。”建行青島市分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。圍繞市民核心需求，一場(chǎng)全域覆蓋的優(yōu)惠風(fēng)暴席卷全城。在消費(fèi)場(chǎng)景端，分行圍繞“加油、充電、觀影、購物”等高頻場(chǎng)景，持續(xù)開展信用卡滿減活動(dòng)?！百I兩雙球鞋花了1800多元，用建行銀聯(lián)信用卡通過云閃付付款，滿減再疊加商場(chǎng)折扣，省了近300元。”在即墨某商場(chǎng)，于先生開心地說。

線下優(yōu)惠之外，線上年貨“享趣購”活動(dòng)同樣精彩，建行圍繞各大電商場(chǎng)景開展商戶分期營銷，通過“國補(bǔ)+商戶貼息+平臺(tái)補(bǔ)貼+銀行滿減”促進(jìn)年貨消費(fèi)?！熬€上買年貨能減，線下逛街能省，建行的優(yōu)惠真是無處不在?！笔忻褛w先生感慨道。

金融拓場(chǎng)景：創(chuàng)新服務(wù)到了“家門口”，讓體驗(yàn)觸手可及

如果說實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠點(diǎn)燃了消費(fèi)熱情，不斷延伸的金融服務(wù)場(chǎng)景則讓消費(fèi)體驗(yàn)更加便捷。

2026年1月，建行青島四方支行開展“車惠四方”特色活動(dòng)，將新能源汽車試駕車先后開進(jìn)青島某大學(xué)校園和某新材料研究院，為30余位教職工和33名員工提供現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，并講解購車分期優(yōu)惠，將金融服務(wù)無縫嵌入客戶需求?，F(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)結(jié)束后，不少參與者對(duì)新能源汽車產(chǎn)生濃厚興趣，也有客戶進(jìn)一步咨詢購車金融方案。

這一活動(dòng)正是建行青島市分行創(chuàng)新服務(wù)模式的縮影。2026年，該行將持續(xù)推進(jìn)“車惠四方”等特色活動(dòng)，讓試駕活動(dòng)常態(tài)化走進(jìn)高校、研究院、大企業(yè)園區(qū)，讓客戶“足不出戶”體驗(yàn)智能出行。

金融護(hù)安全：反詐宣傳進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)，志愿服務(wù)暖人心

好的金融服務(wù)不僅有真金白銀的讓利，貼心的服務(wù)，還要有護(hù)好“錢袋子”的安心。

在建行膠州澳門路支行網(wǎng)點(diǎn)，幾位老人圍坐一起，認(rèn)真聽著工作人員講解?！胺彩亲苑Q‘公檢法’要求轉(zhuǎn)賬的，凡是承諾‘高回報(bào)、穩(wěn)賺不賠’的，都是詐騙?！惫ぷ魅藛T用通俗易懂的方言，將反詐知識(shí)拆解成生動(dòng)案例，老人們聽得頻頻點(diǎn)頭。2026年元宵節(jié)，建行青島城陽支行走進(jìn)城陽區(qū)第三十一屆民間藝術(shù)展演現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)放宣傳折頁，結(jié)合真實(shí)案例提醒群眾守護(hù)“錢袋子”。

這是建行青島市分行“金融消保宣教”的一幕幕場(chǎng)景。2026年，該行將持續(xù)開展常態(tài)化反詐宣傳活動(dòng)，筑牢金融安全防線。

建行青島市分行持續(xù)加強(qiáng)消保隊(duì)伍建設(shè)，組建“消保聯(lián)絡(luò)員”“消保審查專員”“金融志愿服務(wù)隊(duì)”三支隊(duì)伍，總?cè)藬?shù)超470人，覆蓋分行、支行、網(wǎng)點(diǎn)各層級(jí)?！靶麓合Ｗ呋鶎印薄熬茏雎殬I(yè)背債人”“踐行中國特色金融文化，守牢百姓錢袋子”等特色金融宣傳教育活動(dòng)被老百姓口口相傳。此外，2025年11月“青島市金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)市北調(diào)解工作站”在建行青島清江路支行正式掛牌啟用。未來依托金消協(xié)專業(yè)調(diào)解隊(duì)伍和高效調(diào)解平臺(tái)，可實(shí)現(xiàn)客戶問題“預(yù)警機(jī)制”與“服務(wù)改進(jìn)”雙輪驅(qū)動(dòng)，有效防控金融消費(fèi)糾紛。據(jù)統(tǒng)計(jì)，建行青島市分行2025年共開展各類宣傳活動(dòng)近800場(chǎng)，覆蓋受眾480多萬人次，未來該行將繼續(xù)深化“為民辦實(shí)事”行動(dòng)，推動(dòng)金融服務(wù)更有溫度、更有深度。

從張先生的一筆貼息貸款，到于先生在商場(chǎng)里參加滿減活動(dòng)的驚喜；從校園里的試駕體驗(yàn)，到社區(qū)里金融志愿者的耐心講解……在這座充滿活力的城市，建行青島市分行將金融活水化作潤(rùn)澤萬物的春雨，悄然滋養(yǎng)著青島的每一寸消費(fèi)沃土。當(dāng)政策紅利精準(zhǔn)落地，當(dāng)創(chuàng)新場(chǎng)景觸手可及，當(dāng)消保服務(wù)溫暖人心，一個(gè)更具活力、更高質(zhì)量的消費(fèi)圖景，正在這里徐徐展開。

青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁新聞?dòng)浾?榮曉敏

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