為掌握青島市網(wǎng)絡(luò)購物市場現(xiàn)狀,國家統(tǒng)計(jì)局青島調(diào)查隊(duì)組織開展了網(wǎng)購用戶專項(xiàng)調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)被越來越多的消費(fèi)者所接受,網(wǎng)購市場呈現(xiàn)出一派蓬勃之勢。
節(jié)約購物時(shí)間,免除購物疲勞。足不出戶就可以輕松購物是網(wǎng)購最突出的優(yōu)勢。現(xiàn)代社會工作生活壓力大,時(shí)間就是上班族最寶貴的資源。如果用網(wǎng)購替代普通購物,既省去了路上奔波、停車的繁瑣,又可以集中精力做更重要的事情。有76.9%的受訪者認(rèn)為這是其選擇網(wǎng)購的首要原因。
節(jié)省購物成本,獲得更多實(shí)惠。調(diào)查顯示,有97.5%的受訪者認(rèn)為網(wǎng)上價(jià)格比實(shí)體店便宜。網(wǎng)上銷售庫存壓力較小、經(jīng)營成本低、經(jīng)營規(guī)模不受場地的限制,同時(shí)能夠節(jié)省實(shí)體店的店面費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)以及倉儲保管等一系列費(fèi)用,減少代理商的中間差價(jià),因此在價(jià)格上更加實(shí)惠。在調(diào)查中,認(rèn)為網(wǎng)購價(jià)格便宜0%-5%的受訪者占33.1%,認(rèn)為便宜5%-10%的受訪者占36.4%,認(rèn)為便宜10%-15%的占20.7%,認(rèn)為便宜15%-20%的占5.8%,認(rèn)為便宜20%以上的占1.7%。
商品精準(zhǔn)定位,消費(fèi)選擇面廣。網(wǎng)購可在更大的范圍內(nèi)、以更高的效率實(shí)現(xiàn)商品資源的優(yōu)化配置。有39.7%的受訪者表示網(wǎng)絡(luò)購物可以通過關(guān)鍵字搜索,準(zhǔn)確找到所需商品,并從評價(jià)情況來判斷商品的品質(zhì),貨比三家選擇性價(jià)比高的商品進(jìn)行購買。有28.9%的受訪者表示,網(wǎng)絡(luò)商城包括了國內(nèi)外各地的商家,充分體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)無地域的優(yōu)勢,用戶有機(jī)會買到在本地市場難覓的商品。
隨時(shí)隨地下單,購物自主性強(qiáng)。據(jù)調(diào)查,有46.3%的受訪者表示網(wǎng)購訂單不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制,想什么時(shí)候買就什么時(shí)候買。對于消費(fèi)者來說,只要有手機(jī)、有網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)購就能做到二十四小時(shí)對客戶開放,并且送貨上門,給日常生活帶來了便利。
青島財(cái)經(jīng)日報(bào)/首頁新聞記者 高奕靜 通訊員 趙世文

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