機構名稱：中泰證券股份有限公司

產品/服務名稱：中泰齊富通App

?【項目介紹】：

中泰證券采用互聯(lián)網(wǎng)設計理念全新打造的互聯(lián)網(wǎng)金融移動終端，改變了傳統(tǒng)券商App以功能實現(xiàn)為導向的設計思路，強調用戶體驗和人機互動。繼承了行情、交易、資訊、理財、齊富通答等功能于一體。創(chuàng)新性引入7*24小時不打烊理財超市的概念，打造券商業(yè)內的支付寶、余額寶。同時推出了搶單式服務模式的齊富通答，實現(xiàn)了券商經紀業(yè)務O2O模式。

?【項目優(yōu)勢】：

1.設計互聯(lián)網(wǎng)理財業(yè)務模式，建立理財賬戶、第三方支付綁定銀行卡，理財產品、現(xiàn)金寶T+0等創(chuàng)新功能，打造券商版“支付寶+余額寶”的齊富通賬戶，建設互聯(lián)網(wǎng)理財云平臺，實現(xiàn)注冊、理財賬戶開戶、綁定銀行卡、充值取現(xiàn)、申購贖回理財產品等。申購/贖回現(xiàn)金寶，現(xiàn)金寶申購份額當日可用，現(xiàn)金寶T+0實時取現(xiàn)。

2.通過中泰齊富通App、齊富通答員工端App，微信平臺，對現(xiàn)有的95538客戶服務平臺進行了互聯(lián)網(wǎng)化升級，打造全媒體模式，打通線上線下資源，對賬戶、平臺、產品、服務等進行創(chuàng)新，通過App打造互聯(lián)網(wǎng)營銷服務新模式。

3.通過對行情交易等傳統(tǒng)功能的改造，以用戶交互優(yōu)化體驗為重點，簡化和優(yōu)化了操作流程。

4.通過齊富通App，以及配套的理財云平臺、齊富通答、運營中心、消息中心、大數(shù)據(jù)平臺等，建立起有效的針對針對客戶個性化的服務系統(tǒng)，并對客戶地域、年齡、行為偏好等作出系列數(shù)據(jù)分析，對客戶投資行為有針對性的進行指導優(yōu)化。