近日，消費者向浙江省消保委反映，在使用“順豐速運+”微信公眾號寄快遞時，發(fā)現(xiàn)順豐公司提供了一項名稱為“簽收確認”的收費增值服務，收費金額為1元，購買該項增值服務后，收件人需憑順豐發(fā)送的簽收碼或本人身份證后6位簽收快遞。浙江省消保委認為，順豐速運擅自把“簽收確認”從應盡的法定服務內(nèi)容中拆分出來，涉嫌巧立名目收費，侵害消費者合法權益；順豐速運推出此項增值服務，容易使得消費者誤以為如不勾選此服務項目，則順豐速運可不提供“簽收確認”服務，存在誤導消費者的嫌疑。(證券時報)