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趕集好車趙世勇:打造汽車生態(tài)圈

趕集好車趙世勇:打造汽車生態(tài)圈

騰訊科技訊 今日,全球互聯(lián)網(wǎng)大會(GMIC)在北京-國家會議中心開幕。趕集網(wǎng)高級副總裁趙世勇在全球O2O峰會論壇作主題發(fā)言時談到,趕集要做的是通過各項(xiàng)業(yè)務(wù)的相互帶動和其他伙伴的合作形成一個生態(tài)圈,包括汽車交易和汽車后市場服務(wù)。

趙世勇表示,趕集好車C2C的模式,是切掉了中間的商家環(huán)節(jié),直接做移動的服務(wù)。在傳統(tǒng)流程里大概有15%到20%的利潤點(diǎn),我們可能只占到30%,剩下的接近20%都會把利益返回到賣車人和買車人。

交易完成之后,后面整個汽車后市場服務(wù)也是非常關(guān)鍵,這里邊有很大一個關(guān)鍵點(diǎn)。這里面一個策略其實(shí)是說,我們真正自盈部分只是在前面交易閉環(huán)的環(huán)節(jié)。后面整個汽車后市場的服務(wù),我們希望是跟廣大的合作伙伴一起來去做這個生態(tài)圈。

他強(qiáng)調(diào),整個生態(tài)圈不只是在汽車本身行業(yè)里面,其實(shí)趕集流量更大的是招聘房產(chǎn)等等。“我們希望通過整個各項(xiàng)業(yè)務(wù)互相帶動,能夠形成整個生活服務(wù)的生態(tài)圈。”

全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會將持續(xù)三天(4月28日-4月30日)。本次大會以”Mobile Everything(移生萬物)”為主題,包含15大會場和22000平方米的展覽。全球科技新銳領(lǐng)袖與創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)生態(tài)從業(yè)者,將重點(diǎn)探討囊括O2O、移動營銷、移動游戲、智能硬件、智能機(jī)器人、醫(yī)療健康、智能家居等多個領(lǐng)域的熱門議題。

以下是趙世勇實(shí)錄全文:

趙世勇:我們趕集好車是去年十一月份正式推出的, 截止3月份的時候成交交易額過億,4月份的發(fā)展快,單月成交額就已過億,我們是同類模式里面交易額最高、覆蓋城市最廣的服務(wù)商。我們在最開始的11月份的時候,這一個月春節(jié)放假的時間,我們擴(kuò)大了除了北京周邊4個城市,到4約束會擴(kuò)大到全國22個城市。

剛才講了我們4月份單月是突破了一個億,下一個階段目標(biāo)就是希望能夠盡快達(dá)成單月交易額超過10個億的目標(biāo),到6月份的時候,能夠至少覆蓋全國40個城市。有很多朋友業(yè)內(nèi)人士跟我聊為什么趕集會去選擇好車這么一個業(yè)務(wù)做O2O。大家知道,其實(shí)和58兩家變成一家,58選擇的方向相對更高頻,我們會選擇好車做O2O這個業(yè)務(wù)的原因,這里邊總結(jié)三點(diǎn),第一點(diǎn)接入的業(yè)務(wù),去年的實(shí)際的交易額,我們相信是400多萬輛的交易量,有可能到2020年的時候這個交易量突破到2000萬輛。第二點(diǎn),我們在真正做這個業(yè)務(wù)之前會去看傳統(tǒng)模式。

我想換車,去4S店選好想買的車,這個車真正到需要大概一個月。當(dāng)然整個這個過程我會接到很多電話,也有很多人約我看這個車,前前后后三周多的時間。我去跟4S店你給我的價(jià)格去比,不管是4S店直接收那個車,還是放在平臺上拍賣,他給我報(bào)了一個價(jià)格,最終和那個價(jià)格相比,我在趕集網(wǎng)上差了15%,我留下了這么一個印象。我發(fā)現(xiàn)二手車這里面其實(shí)水還是蠻深的,還有很多事情要做。真正在開始準(zhǔn)備做這個項(xiàng)目之前,已經(jīng)做了很深入的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)這里面其實(shí)賣車和買車的用戶都有很大一個痛點(diǎn)。對于賣車人來講,最基本一個需求就是在我可接受一個時間段內(nèi),以最高的價(jià)格賣掉車子。對于買車人來講也是這樣,我不希望買到一個改過公里數(shù)的,我希望買到一個真正放心的車。

這里邊看到趕集好車C2C的模式,我們中間切掉了商家的環(huán)節(jié),直接去移動服務(wù),這在傳統(tǒng)流程里面大概有15%到20%的一個利潤點(diǎn),我們可能只是占到30%,剩下的接近20%都會把利益返回到賣車人和買車人。所以我們的模式是通過自由的方式,自己去招聘,自己去管理驗(yàn)車師。的驗(yàn)車師很多是從專業(yè)的維修點(diǎn)出來,他們會按照我們的標(biāo)準(zhǔn)去做。并不是所有的車都能夠放到趕集上去賣,必須符合我們的標(biāo)準(zhǔn):必須多少公里之內(nèi),幾年之內(nèi),而且沒有出過任何的事故。

這種車才能放到趕集網(wǎng)上去,完成交易之后,還會給大家提供擔(dān)保服務(wù),后續(xù)的維修保養(yǎng)等等,還包括一個條款,十四天之內(nèi)如果你的車還有一個問題,我們可以無任何理由幫你保這個車。趕集O2O很強(qiáng)大的一點(diǎn)就是線下拓展能力非常強(qiáng),這也是我們一個資源的優(yōu)勢。跑車雖然是一個新的項(xiàng)目,但希望做大市場的O2O,我們講叫四輪驅(qū)動?,F(xiàn)在很難講說一個O2O項(xiàng)目一點(diǎn)一點(diǎn)做起來。是投入一億美金,領(lǐng)先的資本進(jìn)來以后,我們建議投入兩億美金,這個用在交易用戶上面,因?yàn)橐粋€新的模式,大家去接受得有一個過程。我們的流量這就不用講了,我們自己去測算過,我們在趕集網(wǎng)上在賣的個人得車源,不包括經(jīng)銷商的車源,就接近一百萬輛,這個流量占據(jù)更大的份額。

整個圍繞二手車去提供的服務(wù),剛才提到是我們整個交易的閉環(huán)的環(huán)節(jié)。交易完了之后,后面整個的汽車后市場服務(wù),也是非常關(guān)鍵。這里面一個策略其實(shí)是說,我們真正自營部分只是在前面交易閉環(huán)的環(huán)節(jié),對于后面整個汽車后市場的服務(wù),我們希望跟廣大的合作伙伴一起來做這個生態(tài)圈。

這里重點(diǎn)介紹一下。包括后面的售后的保障,包括金融服務(wù),不管是貸款也好,還是汽車保險(xiǎn),包括后面的道路救援,維修保養(yǎng)等等,我們都沒有計(jì)劃自己來做,所以我們希望有優(yōu)質(zhì)的合作伙伴一起把這個服務(wù)做好。當(dāng)然整個生態(tài)圈不只是在汽車本身行業(yè)里面,其實(shí)我們流量更大的是招聘、房產(chǎn)等等,我們希望通過各項(xiàng)業(yè)務(wù)互相帶動,形成整個生活服務(wù)的生態(tài)圈。

這里介紹一下我們的合作伙伴的選擇,剛才講到我們的驗(yàn)車,包括線下的落后,這個我們會自己來做,這個是核心閉環(huán)的流程。我們希望最大程度保證用戶的體驗(yàn),那在后面貸款、保險(xiǎn)、道路救援這塊,我們目前在跟很多合作伙伴在合作,想整體打通推出一卡通的服務(wù)提供后續(xù)整個的服務(wù),初期可能也會去做一些補(bǔ)貼,一起來給用戶實(shí)惠的服務(wù)。

在篩選上沒有設(shè)太多的門檻,我們非常歡迎合作伙伴一起跟我們談這個合作。我們會有一些點(diǎn)會比較關(guān)注,比如說合作伙伴希望所提供的服務(wù)真正能夠有一定的優(yōu)勢,不管是在服務(wù)質(zhì)量上,還是在性價(jià)比上面。另外他本身就是一個全國的服務(wù)體系,對跟我們對接來講??赡軙菀滓恍?。因?yàn)槲覀冞^程節(jié)奏比較快。另外O2O基因,我們要看它提供的服務(wù)是不是對用戶有真正的價(jià)值。再一個就是希望這個服務(wù)的流程標(biāo)準(zhǔn)化,不同地區(qū)提供的服務(wù)應(yīng)該有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。

介紹就這些,真心地希望各位合作伙伴能夠跟趕集網(wǎng)一起打造二手車交易的流程。謝謝大家!

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